常见问题解答
产品问题解答
为什么要导入本地SKU并配对？
1、将产品的信息存于系统统一管理； 2、SKU是基于采购、仓储、FBA发货补货等的统一管理。支撑FBA仓库和本地仓库的对应关系；
不同站点但同款产品SKU还要重编吗？就质保卡是不一样的，其他都是一样的？
建议使用两个SKU，方便做库存统计。
为什么有些产品不支持删除？
关联采购、库存、发货业务以及组成组合产品的单品的SKU不可删除。
SKU允许空格吗？
关联采购、库存、发货业务以及组成组合产品的单品的SKU不可删除。
订单问题解答
不同的角色，重复导入测评费，怎么算呢？
以最后一次导入为准。
标记测评会体现到利润统计吗？
标记测评是一个标记的功能。录入的商品测评费，会体现到利润统计。
退货可以不退全款，只退部分吗？
可以手动输入退款金额，也可以退全款
订单退款标识的更新频率？
北京时间08:00和15:00，分别更新一次。
仓库问题解答
待检量是指哪里的数量？
是某个仓库在【仓库】模块【到货记录】和【质检单】页面，对应仓库所有的待检量。
FBA仓待发货量/锁定量包含哪些数据？
锁定库存 =reserved transfer+reserved processing+reserved customerorders
仓库的库存成本如何计算的？
FBA仓库库存，根据FNSKU所配对商品的采购成本+默认头程成本统计得出